MOMENSIGHT LABS
(모멘사이트랩스)
MOMENSIGHT LABS는 화장품 브랜드의 자사몰 안에서 동작하는 AI 구매상담사 MOMENSIGHT AI Counselor와, 상담 데이터를 제품기획으로 연결하는 Product Intelligence를 제공하는 AI 기업입니다. 고객에게는 필요한 제품만 추천하고, 브랜드에게는 고객이 원하는 다음 제품을 알려드립니다.
최종 수정 2026-09-19
검증 수치
MOMENSIGHT의 기반이 된 자체 AI 상담 서비스
약 1개월 운영 결과 (유료 광고 집행 없음)
※ 74%는 최종 결제 전환율이 아니라, 추천을 받은 고객 중 구매 링크 이동 또는 장바구니 담기로 이어진 비율(Commerce Action)입니다.
모멘사이트랩스는 어떤 회사인가요?
MOMENSIGHT LABS(모멘사이트랩스)는 화장품 브랜드의 자사몰 안에서 동작하는 AI 구매상담사와, 그 상담 데이터를 제품기획으로 연결하는 Product Intelligence를 제공하는 AI 기업입니다. 경기도 고양시에 있으며, 특정 제조사에 종속되지 않고 독립적으로 운영합니다.
MOMENSIGHT AI Counselor는 무엇을 하나요?
고객의 피부 고민, 지금 사용 중인 화장품(화장대), 전성분을 함께 분석해 브랜드 제품과 비교합니다. 기능이 겹치는지 확인한 뒤 유지·교체·추가 중 무엇이 필요한지 판단하고, 추천 이유와 AM/PM 루틴까지 제안합니다.
일반 AI 챗봇과 무엇이 다른가요?
범용 AI는 여러 브랜드의 일반 정보를 답하지만, MOMENSIGHT는 도입한 브랜드의 제품·전성분·상담 정책만을 기준으로 답합니다. 추천과 판매는 그 브랜드 제품만 대상으로 하고, 비교 분석에는 경쟁사 포함 16,679개 제품의 전성분 데이터와 제품당 27개 분석 지표를 씁니다. 이미 쓰는 제품으로 충분하면 "지금 쓰시는 제품을 유지하셔도 됩니다"라고 답합니다.
상담 데이터로 브랜드는 무엇을 얻나요?
고객이 실제로 말한 피부 고민, 쓰다 오는 경쟁 제품, 자주 묻는 성분, 현재 라인업으로 채우지 못한 니즈를 집계해 보여드립니다. 기존 분석 도구가 고객이 무엇을 클릭했는지 알려준다면, MOMENSIGHT는 고객이 왜 그 제품을 찾는지 알려줍니다.
어떤 브랜드에 맞나요?
자사몰을 운영하는 국내 중소 스킨케어 브랜드와 신규 화장품 브랜드가 주 대상입니다. 특히 세럼·앰플 라인업이 많거나 한 라인 안에 농도·용량 선택지가 여러 단계인 브랜드에서 효과가 큽니다. 상담은 6개 언어를 지원합니다.
도입은 어떻게 진행되나요?
브랜드 제품 5~10개 정보를 주시면 그 제품으로 동작하는 상담 데모를 먼저 만들어 드립니다. 이후 PoC를 거쳐 월 구독으로 진행하며, PoC 기간은 설치·제품 등록이 끝나고 실제 고객 상담이 시작된 날부터 30일을 비용 없이 운영합니다.
- 삼성전자 SW Engineer 경력
- AI 피부 분석 시스템 개발 경험
- 화장품 산업 마케팅 및 글로벌 B2B 실무
- AI 기반 화장품 상담 서비스 기획·운영 — 전성분 분석 · 제품 궁합 · 제품 추천 · 개인화 루틴